NORMAS DE NUESTRAS VIVIENDAS
Nuestras viviendas cuentan con NORMAS GENERALES Y CONDICIONES DE ACCESO, que regulan las prohibiciones, el uso y disfrute de la vivienda reservada previamente a través de plataformas web de alojamientos o aplicación móvil, canales de oferta turística, agencias de viajes, centrales de reserva, empresas de intermediación y organización de servicios turísticos, incluidos los canales de intermediación virtuales y páginas webs de promoción, cumpliendo además con el Reglamento de las viviendas vacacionales de la Comunidad Autónoma de Canarias, DECRETO 113/2015.
Las Viviendas cuentan con acreditación del Registro General Turístico del Gobierno de Canarias, como VIVIENDAS VACACIONALES ( Vv )
Además, cumplimos con las normativas establecidas en el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre relativo al registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejerzan actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor, enviando un parte de viajeros a las autoridades correspondientes con todos los datos de los huéspedes, obligatorio e imprescindible antes de la entrada.
Estas NORMAS GENERALES Y CONDICIONES DE ACCESO, se encuentran detalladas en la descripción del anuncio en las plataformas de reserva, Además, puestas en conocimiento para su cumplimiento por mensajería antes de la entrada (check-in), y disponibles en formato físico (papel) dentro de la vivienda para su consulta durante la estancia.
Algunas de las normas establecidas de mas importancia son:
REGISTRO DE HUESPEDES
HORA DE ENTRADA Y SALIDA
USO EXCLUSIVO DE LA VIVIENDA
PROHIBICIÓN DE FIESTAS O REUNIONES
OCUPACIÓN Y USO DE LAS HABITACIONES
PROHIBICIÓN DE EXCEDER EL NÚMERO DE PERSONAS ESPECIFICADO EN LA RESERVA
PROHIBIÓN DE ANIMALES
PROHIBICIÓN DE FUMAR
PROHIBIÓN DE ACTIVIDAD QUE GENERE RUIDO
CONOCIMIENTO DE LA ORDENANZA MUNICIPAL DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE CONTRA EMISIÓN DE RUIDOS Y VIBRACIONES
VOLUMEN ADECUADO DE DISPOSITIVOS, RADIO, Y TV (HORARIO)
USO DE LA CONEXION A INTERNET Y RESPONSABILIDAD
HORARIOS DE USO DEL BALCON Y/O TERRAZAS
RESPETO Y CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE LA COMUNIDAD
Al reservar cualquiera de nuestra vivienda aseguraras una estancia cómoda y segura, Como:
Seguridad en Emergencias:
Ante posibles emergencias, nuestras viviendas cuenta con extintor contra incendios y señalizaciones de acuerdo con las normativas vigentes. Tu seguridad es nuestra prioridad.
Higiene y Salud:
Nuestras viviendas cuentan con tratamiento de desinsectación en todas las áreas para prevenir plagas y garantizar un ambiente saludable; Además, la limpieza y desinfección de superficies y objetos de uso común se lleva a cabo con productos eficaces formulados para eliminar bacterias, hongos y otros microorganismos, asegurando un entorno limpio y seguro que protege tu salud y bienestar en todo momento.
Cumplimiento Normativo:
Cumplimos con todas las regulaciones y permisos necesarios para operar, incluyendo el registro de la vivienda y la inscripción en la web de hospedería de la Guardia Civil para el registro de huéspedes.
Energía Renovable:
La electricidad contratada en nuestra vivienda es 100% renovable, generada en Canarias. Asi contribuimos a un entorno más sostenible.
Turismo consciente:
Nuestro objetivo principal es proporcionar viviendas óptima para el hospedaje, al mismo tiempo que promovemos prácticas respetuosas con el medio ambiente. Nos esforzamos por fomentar un turismo responsable y por conservar los recursos naturales de la isla y del archipiélago. Nuestro compromiso es maximizar los beneficios para el medio ambiente, la sociedad y la economía local. Además, queremos asegurarnos de que todos los visitantes de nuestras viviendas respeten y protejan el medio ambiente, así como la conservación del patrimonio cultural, los espacios protegidos y la biodiversidad.